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Logiciel Itil-OnMap

S'approprier le référentiel ITIL

Faciliter l'appropriation d'Itil et faciliter son déploiement. Itil-OnMap est un produit destiné à accompagner les projets de mise en œuvre du référentiel Itil au sein de l’entreprise. Itil-OnMap répond principalement aux besoins suivants : - l’auto-formation aux concepts et meilleures p...

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Logiciel Pytheas Service Desk (PSD)

Solution modulaire ITIL prête à l'emploi

Solution Itil modulaire et prête à l'emploi. Pytheas Service Desk (PSD) est une application modulaire, simple et puissante permettant la mise en œuvre des bonnes pratiques ITIL (Incident, demande, Configuration, Changements, ...). PSD bénéficie d'un outil de reporting interne pour la création de tout type de...

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Logiciel Juste à Temps

Formez-vous à Itil de façon efficiente avec le Juste-à-Temps

Outil de formation e-learning sur le référentiel Itil. Cet outil vous permet de vous former de façon efficace et économique aux référentiels de service management. le e-learning permet d'acquérir des connaissances de façon plus rapide et plus pérenne. Nous vous proposons de suivre une fo...

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Logiciel Numara Track-It!

Logiciel Intégré et Pragmatique de Gestion de Parc et de Support Technique. Numara Track-It! est une solution complète qui permet aux responsables informatiques de rationaliser leur support technique, d'optimiser la gestion de leur parc informatique et de mettre en place les meilleures pratiques, notamment Itil, à moindre co&...

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Logiciel Portail Koaly EXP

Portail de gestion des services informatiques. Koaly EXP est un portail "tout-en-un" destiné aux équipes en charge du système d'information. Il couvre l'ensemble des besoins liés à la gestion des services IT et a été conçu dans le respect des recommandations Itil. Véritable ER...

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Logiciel Serena Service Manager - ITSM

Une gestion flexible des processus liés aux Services IT. Serena Service Manager aide votre département IT à automatiser la totalité de vos services IT (ITSM) en vous permettant de : • réduire le coût total de possession (TCO) en vous permettant de configurer facilement vos processus • raccourcir les d&eac...

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Logiciel IWS

La solution de gestion des services informatiques selon ITIL. IWS 2.7 permet de gérer l'ensemble des processus ITIL. IWS est une offre web native composée de 3 modules principaux : - ISISCAN : l'acquisition des données : inventaire informatique, inventaire d'infrastructure - ISIPARC : la gestion des configurations (CM...

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Logiciel Service-now.com

Service-now.com est une solution Helpdesk / ITIL, le leader mondial en SaaS

Spécialiste de solution Helpdesk/ITIL en mode Saas. Service-now.com est le pionnier de la gestion des services à la demande. En combinant les conseils Itil v3 avec la technologie du Web 2.0, il offre un modèle Software as a service (SaaS) qui est totalement innovant par son implémentation, son prix et sa réelle valeur ajout...

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