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Logiciel CRM / GRC (Relation Client) Ammon CRM Services

Une solution éditée par Val Software

Description de la solution

Ammon CRM Services est une solution innovante de GRC en technologies WEB 2.0

Vision à 360° du Client
Base de connaissance du client permettant une résolution rapide des demandes clients
Coordination des activités du support client
Optimisation du processus du service pour une satisfaction et une fidélisation du client
Adaptation aux choix d’organisation de chaque entreprise et automatisation des processus
Souplesse d’utilisation et d’échange avec l’outil de messagerie.
Capacité de paramétrage sans égal : l’utilisateur conçoit son application «Auto-Design ».

Caractéristiques techniques

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Version:
1.0.0.15

Catégories:
GRC
Support client

Contraintes techniques / technologiques:
"Plates-formes Windows Server.
Base de données MS SQL Server
Technologies et standards : .net, Web Services, framework .net 3.5"

Mode de distribution:
Mode licence, hébergé, SaaS

Langues disponibles:
Multilingue

Existe en version Open Source:
Non

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