Améliorer la communication avec les clients et les collaborateurs
Cleversms, est un outil de communication en ASP. Il suffit de l'installer sur le site du client final : licence monoposte ou réseau ou marque blanche ou encore, intranet & extranet, avec modem port série ou USB, carte PCMCIA, ou bien diffusion via bluetooth avec n'importe quel téléphone portable.
Cleversms, outil de communication en ASP ou à installer sur site du client final, licence monoposte ou réseau ou marque blanche ou encore, intranet & extranet, avec modem port série ou USB, carte PCMCIA, ou bien diffusion via bluethoot avec votre propre téléphone portable.
Quant à la communication, CLEVERSMS est l’un des outils, qui rend facile et immédiate la communication en tous lieux et à tout moment, par sms, par message vocalisé incluant aussi les fax et les mails. Toutes les données s’importent et s’exportent, rendant ainsi la mise en place de nos solutions faciles et immédiates en quelques instants les clients peuvent émettre. Bien entendu, ce produit intègre toutes les fonctionnalités existantes sur le marché.
Ces solutions peuvent intéresser les équipes internes, externes, mais aussi les clients.
Pour des éditeurs de solutions, 4 types d’accès sont proposés :
- IHM Interface Homme Machine
- SMTP (exemple transformation de mail en sms)
- SOAP (avec des API en PHP), intégration directe des messages sur le compte du client.
- SOAP (avec des interfaces sous JAVA), intégration directe des messages sur le compte du client.
- D’autres accès sont aussi possibles, par lien http ou https, ou bien par simple dépose FTP.
Clerver Technologies permet aussi de gérer les retours (réponses des téléphones mobiles), avec un affichage en temps réel du suivi et de la situation (état) des envois, d’autres possibilités existent, telles que :
Possibilité de d'affecter une version complète, ce qui permet d’avoir la maîtrise de sa gestion (création des comptes, des sous-comptes, attribution des crédits, redirection des réponses…). etc etc
Possibilité de créer des pages de collecte des informations avec intégrations dans les bases, qui sont tout comme les messages importables ou exportables à souhait (.csv) ; un exemple est visible sur www.ville-dax.fr, cliquer sur alerte SMS (ou http://www.cleversms.fr/dax).
Michel Pawczak, chef de projet à la DSI de RFO
Mme Françoise HUBERT, Directrice