Solution Dialoca Assistant éditée par Natural Touch

Description de la solution

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Prend en charge votre accueil téléphonique

Dialoca Assistant, véritable Standardiste Virtuelle, assure les tâches d'une personne humaine en transférant l'appelant à la personne ou au service demandé. En cas d'indisponibilité ou de filtrage, un message peut être déposé et notifié en temps réel par mail, sms... Simple, automatique, 24h/24 et pour un coût modique, Standardiste Virtuelle assure la gestion complète des appels téléphoniques, décharge les personnes des fonctions basiques afin qu'elles se concentrent sur d'autres tâches.

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Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Catégories:
Accueil téléphonique, service telecom.

Contraintes techniques / technologiques:
Dialoca Assistant est basé sur notre plate forme technologique Dialoca Software Suite labellisée par l'ANVAR. Elles permettent un couplage rapide avec les technologies tierces ainsi que tout système d'information. Dialoca Software Suite repose sur les standards Voice XML, HTML, XML/RPC, etc. et intègre le meilleur des technologies de reconnaissance et de synthèse vocale.

Mode de distribution:
ASP ou Stand Alone

Langues disponibles:
Français

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
Indépendants, professions libérales, TPE, PME... tout secteur d'activité.

Les plus

Service de qualité

Reconnaissance vocale

Peut coûteux

Récompenses reçues

Trophées de l'entreprenariat agglo centre Essonne 2006, catégorie innovation.

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