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Solution Communication et télécoms Dialoca Assistant

100 % de vos appels traités à moindre coût
Une solution éditée par Natural Touch

Description de la solution

Prend en charge votre accueil téléphonique

Dialoca Assistant, véritable Standardiste Virtuelle, assure les tâches d'une personne humaine en transférant l'appelant à la personne ou au service demandé. En cas d'indisponibilité ou de filtrage, un message peut être déposé et notifié en temps réel par mail, sms... Simple, automatique, 24h/24 et pour un coût modique, Standardiste Virtuelle assure la gestion complète des appels téléphoniques, décharge les personnes des fonctions basiques afin qu'elles se concentrent sur d'autres tâches.

Caractéristiques techniques

Les Plus

Récompenses

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Catégories:
Accueil téléphonique, service telecom.

Contraintes techniques / technologiques:
Dialoca Assistant est basé sur notre plate forme technologique Dialoca Software Suite labellisée par l'ANVAR. Elles permettent un couplage rapide avec les technologies tierces ainsi que tout système d'information. Dialoca Software Suite repose sur les standards Voice XML, HTML, XML/RPC, etc. et intègre le meilleur des technologies de reconnaissance et de synthèse vocale.

Mode de distribution:
ASP ou Stand Alone

Langues disponibles:
Français

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
Indépendants, professions libérales, TPE, PME... tout secteur d'activité.

Les Plus de la solution

  Service de qualité
  Reconnaissance vocale
  Peut coûteux

Récompenses reçues

  Trophées de l'entreprenariat agglo centre Essonne 2006, catégorie innovation.

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