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Solution Informatique et Réseaux Easyvista

Manage the Future of IT
Une solution éditée par easyvista

Description de la solution

Easyvista, solution SaaS destinée à la gestion des services informatiques

EasyVista en mode Cloud (SaaS ou Software-as-a-Service est un véritable ERP du service informatique. Il couvre la gestion de l’ensemble du cycle de vie des actifs informatiques : incidents, problèmes, événements, changements, mises en production, disponibilité, continuité de service et niveaux de service, gestion du parc et des configurations, inventaire automatique et portail utilisateurs. Easyvista est la première solution au monde à avoir obtenu la validation par Pink Elephant pour 11
Véritable ERP du service informatique, EasyVista couvre la gestion de l’ensemble du cycle de vie des actifs informatiques : incidents, problèmes, événements, changements, mises en production, disponibilité, continuité de service et niveaux de service, gestion du parc et des configurations, inventaire automatique et portail utilisateurs. EasyVista a fait son entrée dans le Gartner Magic Quadrant IT Service Support Management en août 2012. Première solution au monde à avoir obtenu la validation par Pink Elephant pour 11 processus de gestion des services par rapport aux recommandations ITIL 2011, EasyVista est implantée en France, Royaume Uni, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, aux Etats-Unis et au Canada, EasyVista et compte plus de 800 clients. EasyVista est cotée sur Alternext d’Euronext Paris.
EasyVista intervient dans quatre domaines de la gestion des services:

• IT Service Management (ITSM) – basée sur le référentiel ITIL certifiée pour 11 processus ITIL v2011 par l’organisme indépendant PinkElephant.
• IT Asset Management (ITAM) – gestion complète des actifs informatiques et de leur cycle de vie
• IT Financial Management (ITFM) – gestion administrative et financière de l’informatique, coûts, refacturation, gestion des contrats
• IT Operation Management (ITOM) – gestion de l’ensemble des processus organisationnels de services IT et non IT

Caractéristiques techniques

Références

Récompenses

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Catégories:
Informatique et Réseaux » Gestion du support (Help Desk, assistance)
Informatique et Réseaux » Gestion de parc informatique

Contraintes techniques / technologiques:
Le contrat SaaS est conclut pour une durée de 3 ans

Mode de distribution:
Mode licence/ Mode SaaS

Langues disponibles:
Français, Allemand, Espagnol, Portugais, Anglais, Italien

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
Easyvista est destiné aux entreprises Mid-Market et Grands comptes.

Les Plus de la solution

Exemples de références clients

  Auchan

  Galeries Lafayette

  GRT Gaz

  L'Oréal

  OGF

  Vinci Energies

Récompenses reçues

  EasyVista a gagné le Trophée “Best of SaaS Showplace” (BOSS)

  Easyvista a reçu le Facil'ITIL par l'TTSMf, pour récompenser la solution ITSM, la plus agile.

Solution référencée dans:

» Catégories » Informatique et Réseaux » Gestion de parc informatique

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