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Logiciel CRM / GRC (Relation Client) Eudonet CRM Clusters

Développez la valeur ajoutée autour de vos projets innovants collaboratifs
Une solution éditée par Eudonet CRM

Description de la solution

La GRC pour les clusters et pôles de compétitivité

En tant que cluster ou pôle de compétitivité, vous êtes le catalyseur du succès des projets collaboratifs dans vos filières d’excellence. Cela nécessite une parfaite connaissance de votre écosystème pour mener à bien ces projets, de la maturation à la labellisation en passant par la coordination des intervenants et le montage des dossiers de financement.
Eudonet CRM accompagne déjà près de 40 pôles et clusters français. Ensemble, nous avons développé une solution collaborative permettant
Faites de chaque contact une source d’innovation et de performance

Pour devenir des « usines à produits d’avenir » et faire naitre de chaque projet collaboratif des produits et services innovants, vous devez mobiliser les bons acteurs.
Une connaissance précise et une animation régulière de votre écosystème de contacts sont nécessaires pour tisser un lien fort avec chacun d’entre eux, et pouvoir les solliciter au moment opportun. Eudonet vous permet de capitaliser sur l’ensemble de votre réseau (adhérents, financeurs, établissements de formations et recherche, porteurs de projets, partenaires publics…) et de communiquer avec eux de manière ciblée.
Pour cela, nous mettons à votre disposition les outils adaptés à la mise en œuvre de votre stratégie : appels à cotisation, invitation à des évènements, newsletters et lettres d’information, extranet adhérents, formulaires web, module d’enquêtes…
Flexible, ouvert et évolutif, Eudonet s’intègre simplement à vos processus et applications métiers pour placer vos contacts au cœur du succès de vos projets.

Mobiliser toutes les ressources au service de la croissance sur votre marché


Les axes de développement fixés par l’Etat imposent aux pôles et clusters de diversifier leurs sources de financement tout en fournissant des indicateurs de suivi et de performance.
Entrer dans une démarche de « prestataire de service » et à diversifier vos recettes, issues des cotisations, grâce à la commercialisation de produits à forte valeur ajoutée (veille technologique ou presse, études de marché, formations…) est devenu un enjeu majeur pour atteindre un juste équilibre entre subventions et fonds propre.
Grâce à des outils de gestion commerciale et de prospection intégrant votre catalogue de services, la création de devis et l’administration des ventes (factures, avoirs...) en lien avec vos applications internes, Eudonet CRM vous accompagne dans cette mutation. Notre module de reporting intégré offre une vision globale de la performance de vos actions (suivi des temps passés, utilisation des ressources, nombre d’emploi induits, statistiques, rapports…).
Eudonet CRM : votre générateur de croissance au quotidien !

Caractéristiques techniques

Les Plus

Témoignages

Références

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Version:
XRM

Catégories:
GRC, gestion de la relation client, CRM, base de données en SaaS ou Intranet, gestion de contacts, XRM.

Contraintes techniques / technologiques:
Technologies Microsoft.
Langages : ASP et Javascript.
Base de données : SQL Server.
Configuration Recommandée :
- Serveur SQL : ordinateur avec processeur Pentium IV, système d'exploitation Windows 2000 Server avec Service Pack 4, SQL Server 2000 SP3, 3 Go de mémoire vive (RAM).
- Serveur Web : Internet Information Server 5.0 (IIS) ou supérieur sur système d'exploitation serveur, Internet Explorer 6.0 ou supérieur.

Mode de distribution:
SaaS et Intranet

Langues disponibles:
Français et Anglais

Existe en version Open Source:
Oui

Public auquel s'adresse cette solution:
La solution Eudonet CRM Clusters s'adresse aux pôles de compétitivité, clusters et incubateurs.

Les Plus de la solution

  Logiciel entièrement ouvert et paramétrable
  Adhésion des utilisateurs pour son ergonomie
  Évolutions régulières
  Support technique
  Vous êtes autonomes pour l'évolution de votre base
  Possibilité de développement spécifique
  Pas d'installation sur les postes
  Outil simple et convivial
  Gestion des droits par niveau

Témoignages d'utilisateurs de la solution

Témoignage de Pôle Céréales, Delphine Denoizé, Resp BDD

yant une très bonne connaissance des bases de données de par mon expérience passée, je connaissais plusieurs solutions, mais pas avec l’offre structurée et personnalisable d’Eudonet. Nous l’utilisons en mode SaaS, pour bénéficier des services liés sans les coûts d’un hébergement interne par exemple. Avec Eudonet nous gérons les cotisations, le suivi et la labellisation des projets par exemple

Exemples de références clients

  Cluster Maritime Français

  Gerontopôle

  Incuballiance

  Pole Alsace Energivie

  Pôle Elastopôle

  Pôle France Innovation

  Pôle Indistries et Agro-ressources

  Pôle Minalogic

  SEMIA

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