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Solution CRM / GRC (Relation Client) Everwin iVision

Une solution éditée par EVERWIN

Description de la solution

Everwin iVision, le portail web collaboratif

Le portail web collaboratif Everwin iVision permet, à partir des données de différents
progiciels et systèmes d’information, de mettre en place des services et contenus nécessaires pour accompagner l’activité et les prestations d’une entreprise à destination de ses clients, collaborateurs, partenaires… (ex : comptes clients, suivi des prestations, support et formation, relations commerciales, contenus internes…)
1. Donnez une nouvelle dimension à vos services, répondez à de nouvelles exigences client
Avec le portail Everwin iVision vous rendez disponibles à vos clients et à vos utilisateurs, de manière ciblée et sécurisée, des données de gestion et des informations métiers en mode web. Vous augmentez la qualité de vos services tout en répondant à de nouveaux impératifs clients.

2. Profitez pleinement de votre système d’informations
Le portail Everwin iVision se connecte à vos données. Couplé nativement à Everwin GX, il exploite pleinement les données de gestion de votre progiciel. Ouvert, il traite vos contenus métiers (documents, vidéos, images…), ainsi que les données de vos autres applications.

3. Dynamisez la collaboration avec vos interlocuteurs via des services ciblés
La gestion des utilisateurs par profil d’Everwin iVision vous permet de leur associer les services et informations métier qui leur sont destinés. Par exemple un collaborateur aura besoin d’éléments sur son client pour préparer son intervention, un partenaire d’une brochure ou d’une démonstration, un client d’un rapport sur ses prestations... Votre portail est à l’image de vos utilisateurs.

4. Proposez des services attractifs grâce à des contenus riches
Everwin iVision est un outil simple et intuitif qui vous propose une importante bibliothèque de composants de présentation et de contenus. En quelques clics seulement son interface vous permet de les mixer et de les agencer pour concevoir des services attractifs.

5.Soyez opérationnels et autonomes rapidement
Le portail Everwin iVision est facile à mettre en œuvre, son interface d’administration a été conçue pour des utilisateurs non spécialistes. L’exploitation de votre portail est simple, l’ergonomie de ses composants de présentation et son moteur de recherche guident vos utilisateurs et vos clients.

Caractéristiques techniques

Témoignages

Références

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Catégories:
Portail web, Portail web Collaboratif, portail intranet, portail extranet, portail clients, intranet, extranet

Contraintes techniques / technologiques:
Everwin iVision fonctionne sous PC, Macintosh, tablette PC ou Smartphone avec les navigateurs Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari ou Opéra. Everwin iVision a été développé en JEE et Ajax et intègre les moteurs de recherche Lucene et Hibernate Search

Mode de distribution:
Mode licence ou SaaS

Langues disponibles:
Français, Anglais

Existe en version Open Source:
Oui

Public auquel s'adresse cette solution:
Toutes sociétés

Les Plus de la solution

Témoignages d'utilisateurs de la solution

Témoignage de Arkhenum - Traitement de données - 37 personnes

ARKHÊNUM, entreprise de services de numérisation, choisit Everwin iVision pour bâtir son portail clients

Témoignage de Géo Aquitaine - Géomètre - 10 personnes

Géo-Aquitaine choisit Everwin iVision pour simplifier les échanges avec ses clients : « Nos clients apprécient que toutes les informations d’un projet commun soient centralisées »

Exemples de références clients

  ARKHENUM

  Géo-Aquitaine

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