Gestion des appels clients, suivi des demandes clients
Organisez le travail de vos collaborateurs au sein d'une application collaborative. Répondez à vos clients en toute quiétude. Capitalisez sur les demandes de vos clients dans une base de connaissances.
Adoptez la "Gestion d'Appels" pour :
- Gérer l'activité de vos collaborateurs,
- Gérer les appels de vos clients,
- Effectuer un suivi qualité des demandes clients,
- Constituer une base technique.