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Solution CRM / GRC (Relation Client) Hoop'nntp

Une solution éditée par Myteepee

Description de la solution

Permet de relier votre support/forum à un lecteur d'E-mail

Hoop'nntp est un service proposé aux webmasters et à leurs communautés, qui permet d'offrir un nouveau mode de visualisation de contenu à travers un lecteur de newsgroup NNTP (Outlook, Thunderbird).

Ce service permet de gagner un temps considérable dans la gestion de votre support en ligne (Help Desk) tant au niveau du support qu'au niveau de l'utilisateur. A la manière d'un message E-mail amélioré il permet un suivi personnalisé des messages traités.

Caractéristiques techniques

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Catégories:
Support en ligne, Help Desk, forum de discussion, système d'information interne.

Contraintes techniques / technologiques:
Linux, plate-forme LAMP, nécessite PHP CLI et la base de donnée MySQL.

Mode de distribution:
Mode hébergé mutualisé ou sur serveur dédié. Mode licence à étudier.

Langues disponibles:
Tout languages.

Existe en version Open Source:
Non

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