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Logiciel Artisan IDB Artisans

Gérer vos contrats, les plannings techniciens, vos stocks, devis/factures, etc.
Une solution éditée par Internet Database

Description de la solution

Solution de gestion client : chauffagiste, clim, entretien chez le particulier

IDB Artisans permet de gérer le portefeuille clients (édition contrats, planning des interventions de plusieurs techniciens, devis et factures, stock, soldes TVA mensuels, relances visites annuelles, etc.). Destiné à tous les artisans intervenant régulièrement chez le particulier (clim, chauffagiste), il a été développé par des artisans. Maintenance et mises à jour à distance. Intégration des nouvelles fonctionnalités développées par la communauté des utilisateurs. Mono ou multi-postes.

Caractéristiques techniques

Les Plus

Témoignages

Références

Caractéristiques techniques

Catégories:
Base de gestion clients

Contraintes techniques / technologiques:
Solution installée en local (sur un PC) mais devant être connectée au web pour entretien, maintenance et mise à jour (intervention rapide).

L'intégration de la base clients et de la base stock existante doit être réalisée, le cas échéant, sur site. Mais aucun déplacement ultérieur une fois l'application installée sur le PC (serveur mono poste ou serveur + jusqu'à 5 postes clients).

Mode de distribution:
Licence

Langues disponibles:
Français

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
Artisans chauffagistes, climatisation, multiservices (plombier, chauffagiste, clim, électricien).

Les Plus de la solution

  Application métier artisan chauffagiste et clim
  Maintenance à distance
  Gestion des stocks
  Commandes fournisseurs consolidées à la demande
  Récapitulatif des encaissements TVA
  Récap. factures émises, encaissements et soldes
  Gestion des planning techniciens ultra efficace
  Evolutions proposées par les utilisateurs

Témoignages d'utilisateurs de la solution

Témoignage de Dépan Gaz à Roquebrune Cap Martin (06)

Il s'agissait pour moi de gérer les interventions de mes 5 techniciens à partir de mes clients (et pas l'inverse). L'outil de planning permet à l'équipe support de déclencher l'intervention au bon moment, avec le technicien le mieux placé. Les fiches d'intervention assurent une gestion professionnelle. Un énorme plus : quand un problème informatique se pose, l'intervention est immédiate.

Exemples de références clients

  Dépan Gaz service

Solution référencée dans:

» Métiers » Artisan » Gestion des clients

» Métiers » Chauffagiste » Gestion des clients

» Métiers » Climatisation » Gestion des clients

» Métiers » Electricien » Gestion des clients

» Métiers » Plombier » Gestion des clients

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» IDB Sites

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