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Solution CRM / GRC (Relation Client) incoservice

Une solution éditée par Incotec

Description de la solution

Logiciel de gestion du SAV (service après-vente)

Incotec est une société éditrice de logiciels innovants au service de la performance des entreprises.
La société conçoit et commercialise notamment un progiciel du nom d'Incoservice, solution modulaire qui couvre l'ensemble de la relation client, avec une fonction service après-vente (SAV) particulièrement développée : centre d'appel, gestion de parc, gestion des contrats, gestion de la logistique, planning techniciens, base de connaissance, mobilité, etc...

Caractéristiques techniques

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Catégories:
Logiciel SAV, logiciel maintenance, logiciel CRM, logiciel GRC, logiciel helpdesk

Contraintes techniques / technologiques:
Langage de programmation : Visual Basic, C, C++, Java, Cobol, RPG, Delphi.
Bases de données : Oracle, SQL Server, Informix.

Mode de distribution:
Mode licence

Langues disponibles:
Anglais, allemand, français, espagnol

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
Ce logiciel s'adresse à toute entreprise, ainsi que les services publics.

Les Plus de la solution

Solution référencée dans:

» Catégories » CRM / GRC (Relation Client) » Gestion du Service Après Vente (SAV)

Autres solutions proposées par Incotec:

» Incoplan

» Incovar

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