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Une solution éditée par INES - http://www.ines.eu
Gestion des campagnes marketing
INES.MarketingManager est la solution complète pour élaborer, suivre et mesurer l'efficacité de vos campagnes marketing.
Plus d'informations dans la fiche détaillée.
A qui s'adresse INES.MarketingManager ?
- Aux équipes et managers en charge des opérations de marketing.
- Aux responsables commerciaux et dirigeants désireux de créer et gérer leurs campagnes d'appels et / ou d'envois d'e-mails.
- Aux sociétés qui souhaitent enfin disposer d'un outil de gestion marketing opérationnel leur permettant de connaître le retour sur investissements de leurs opérations de génération de la demande.
- Aux centre d'appels internes ou aux prestataires désireux de disposer d'une solution souple et adaptée à leurs métiers et missions.
Que vous apporte INES.MarketingManager ?
- segmentation et un ciblage multicritêres sur votre base
- planification des campagnes de télémarketing, télévente, e-mailing
- gestion budgétaire de vos campagnes avec un suivi du ROI
- La création rapide des supports de campagnes :
*Formulaires d'appels grâce à un outil de scripting intégré
*E-mailings évolués grâce à l'éditeur HTML intégré
- transfert automatique des tâches et actions
- suivi des statistiques et tableaux de bord spécifiques
- analyse des taux d'ouverture et de clic sur vos e-mails envoyés
- couplage téléphonie informatique intégré avec les solutions de Téléphone IP du marché.
- Une réponse aux besoins des responsables de centres d'appels par la capacité d'adapter les ressources suivant les campagnes en cours, transformant ainsi des coûts fixes en coûts variables (utilisation "à la demande").
INES.MarketingManager est accessible par abonnement, facturé par utilisateur dans le cadre de contrats de durées de 1, 12 ou 24 mois, ou en mode licence. Contactez notre service commercial pour de plus amples informations.
En résumé
INES.MarketingManager est la solution de gestion de vos campagnes marketing qui vous permet d'améliorer leur performance.
Comme l'ensemble des solutions INES.OnDemand elle est utilisable sur tout terminal équipé d'un navigateur Internet et peut donc être utilisée par vos télé opérateurs à distance (prestataires extérieurs, télé travailleurs).
L'intégration naturelle des fonctions de messagerie et d'agenda collaboratif en fait une solution très simple et intuitive ; elle est adoptée rapidement par vos équipes et vous apporte un retour sur investissement rapide. Vous optimisez ainsi la gestion marketing de votre entreprise.
Caractéristiques de la solution
Site de présentation : http://www.ines.eu Catégories : Gestion marketing Contraintes techniques / technologiques : Mode de distribution : SaaS et mode licence Langues disponibles : Français - Anglais - Allemand - Espagnol Existe en version Open Source : Non Public auquel s'adresse cette solution : PME - PMI Solution référencée dans : Témoignages d'utilisateurs de la solutionJean-Luc Sost - Directeur Général ERAI
"Le déploiement d'INES nous a permis d'harmoniser notre information en interne. Nous avons aujourd'hui une meilleure visibilité sur l'ensemble des prestations fournies par nos antennes ainsi qu'une traçabilité sur nos campagnes marketing."
Sylvain Bianchini - Président Novalto
"Nous avions investi dans une solution CRM standard. Après des journées de paramétrage coûteuses et d'incessants problèmes de synchronisation et de conflits logiciels, nous avons particulièrement apprécié le déploiement rapide et la simplicité d'utilisation et d'administration des solutions INES. Aujourd'hui, l'accès et le partage de notre information commune stimule notre développement commercial."
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