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Solution CRM / GRC (Relation Client) Magic Business

Une solution éditée par Androcom

Description de la solution

CRM et gestion des processus d'affaires sur mesure

Magic Business est un CRM, bâti à partir d’une plate-forme moderne de développement et de déploiement. Les fonctionnalités sont définies avec précision, selon vos attentes, grâce à un système de briques opérationnelles. Elle est une des rares solutions du marché à pouvoir fonctionner en 100% local : une valeur sûre pour votre équipe commerciale !
Nos différents modules de base couvrent les principaux axes du CRM : le suivi commercial, le négoce avec devis et facturation, la prise de commande
Magic Business s’est construit à partir d’un constat qui met en évidence le décalage important entre les logiciels de CRM standards et les besoins de certaines entreprises. En effet, les CRM déployés à partir de standards sont souvent perçus par les utilisateurs comme trop rigides, trop lourds ou trop compliqués ; paradoxalement, ils ne répondent pas toujours aux attentes spécifiques du métier.
Forts de ce constat et d’une expérience de plus de 24 ans dans les applications de CRM (connaissance et déploiement de plus de 15 CRM différents), nous avons décidé de créer Magic Business, en nous fixant pour objectif de privilégier l’essentiel et l’efficience plutôt que l’étendue de la couverture fonctionnelle qui est enrichie en fonction des besoins. De plus, ce concept innovant répond aux besoins non suffisamment couverts par les standards. L’offre s’appuie sur des modules de base associés à la plateforme de développement SERVOY et à la suite Jaspersoft pour le reporting et l’éditique.

La mobilité constitue aujourd’hui un facteur essentiel de productivité. Malheureusement, avec 2200 communes non encore couvertes, de nombreuses zones blanches existent encore en France. Beaucoup d’éditeurs présentent des solutions de mobilité fonctionnant uniquement en mode connecté via internet ou s’appuient sur HTML5. Dans ce dernier cas, si le déconnecté est possible, le périmètre fonctionnel est souvent assez restreint et la taille des données en local est limitée.
Nous avons conçu Magic Business avec un fonctionnement 100% opérationnel en déconnecté. Puis, dès qu’il y a un réseau à proximité, le système se synchronise automatiquement.

Magic Business, proposé en mode Cloud et en mode on-premise est très bien positionnée en termes de tarifs par rapport à la plupart des standards du marché.
Autre avantage, nos solutions Web fonctionnent en nombre d’accès simultanés et non pas en accès nommés.

Caractéristiques techniques

Les Plus

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Version:
V1

Catégories:
CRM et FDV

Contraintes techniques / technologiques:
Environnement de développement utilisé : SERVOY
Technologie 100 % web pour une utilisation en mode licence ou en mode SaaS
Support Multi-device avec Synchronisation pour la solution standalone
Elle repose entièrement sur des standards de l’industrie informatique (java, javaScript, SQL, HTML, SOAP, APACHE,…)

Mode de distribution:
Licence et Cloud

Langues disponibles:
Outil intégré i18n

Existe en version Open Source:
Oui

Livre blanc associé:

Public auquel s'adresse cette solution:
Nous nous adressons essentiellement aux PME et aux ETI, pour des projets métiers à partir de 10 utilisateurs.

Les Plus de la solution

  Mode standalone, puissant studio de customisation

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