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Logiciel Processus métiers (BPM, PLM) Oskala

Une solution éditée par SOFTENA

Description de la solution

Gestion des plannings d'intervention et Suivi des temps

Softena propose aux entreprises de services une application web pour organiser leurs plannings d’interventions et optimiser leur suivi des temps.

La société Softena édite et commercialise la solution Oskala. Cette application web s’adresse aux entreprises de services, mono ou multi-sites, devant gérer la planification de personnels d’interventions, et s’adapte à différents secteurs d’activités : Services aux entreprises et aux particuliers, Soins/Santé, Bâtiment, Ingénierie et Maintenance.
PRINCIPALES FONCTIONNALITES :

- Module Planification : fonctionne à la fois sur un mode de génération automatique ou manuel. Il assiste les gestionnaires dans les situations d’imprévus (maladies, absences clients, urgences, etc.).

- Gestion des Demandes : liste les besoins clients et recense les demandes précises d’interventions à planifier.

- Gestion des Clients : apporte une vision globale de chaque client pour l’ensemble des utilisateurs : fiche d’identité, contacts, disponibilités ou encore préférences d’affectation.

- Gestion des Intervenants : regroupe l’ensemble des informations salariés telles que leurs domaines de compétences, leur secteur d’intervention, les indisponibilités ou les absences.

- Génération automatique : simplifie le processus de planification et génère un fort gain de productivité en affectant automatiquement les interventions en fonction des ressources disponibles et des contraintes opérationnelles.

- Corbeille d'interventions : contient l’ensemble des interventions qui ont été annulées/supprimées ou sont en attente d’affectation. Elle permet de se prémunir notamment des oublis ou des erreurs de manipulation.

- Application Mobile : favorise la communication au sein de l’entreprise : consultation des plannings, accès à l’ensemble des contacts et échanges de notifications envoyées depuis l’interface Oskala.

- Télégestion Mobile : ouvre la voie de la dématérialisation (feuilles de présence, fiches de déplacement, ….) et remonte en temps réel les données d’intervention destinées aux applications de paie et de facturation.

- Autres fonctionnalités : Envoi de plannings par email, Edition de rapports détaillés, Suivi des temps de travail, Envoi d'alertes SMS, Espace de stockage en ligne dédié, ...

ACCESSIBLE DEPUIS UN SIMPLE NAVIGATEUR INTERNET

Disponible en mode SaaS (Software as a Service) et accessible depuis un simple navigateur Internet, l’utilisation d’Oskala ne nécessite aucune installation, ni investissement en matériels ou licences.

Au travers de l’abonnement, les entreprises bénéficient d’un ensemble de services incluant l’utilisation via Internet de l’application, les mises à jour et la maintenance relative à l’offre.

SYNCHRONISATION AVEC LES LOGICIELS METIERS

Les outils de synchronisation permettent une intégration simple et étendue de

Caractéristiques techniques

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Catégories:
Les solutions Processus métiers (BPM, PLM)
Mobilité Nomadisme
Ressources Humaines / Paie / GRH

Contraintes techniques / technologiques:
Solution disponible en mode SaaS, accessible depuis un simple navigateur via une connexion internet et hébergée sur la plateforme Microsoft Azure.

Application mobile disponible sous Androïd (à partir de la version 4.1).

Mode de distribution:
Mode SaaS

Langues disponibles:
Française

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
Entreprises de Services, Associations et Entreprises des services à la personne, Cabinets de Soins/Santé, Entreprises du Bâtiment, Cabinets d'Ingénierie, Entreprises de Maintenance

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