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Une solution éditée par Pivotal CRM - http://www.pivotal.com/fr
Suite logicielle CRM multilingue et commercialisée dans 58 pays

La société propose aux grandes et moyennes entreprises une suite logicielle CRM exhaustive leur permettant d'assurer, de maintenir et de faire évoluer leur relation client de façon personnalisée, tout en réduisant le coût de leur investissement.

Les solutions Pivotal CRM (Sales, Marketing, Service, Partner Management, Contact Center, Pivotal Online, Pivotal Handheld) apportent aux organisations une amélioration significative des performances liées aux activités marketing, vente et service.

Caractéristiques de la solution

Site de présentation : http://www.pivotal.com/fr
Catégories : CRM.
Contraintes techniques / technologiques :
Les solutions Pivotal CRM bénéficient d'une puissante capacité d'intégration avec d'autres applications et plates-formes grâce à l'utilisation de SOAP et des Web Services. Cette technologie facilitent le transfert d'informations en supportant différents langages de programmation (Perl, Java, C, C++, C#) et environnements (Com, Corba et J2EE).
Mode de distribution : Licence, hébergé, mobile
Langues disponibles : Français, Anglais, Espagnol, Allemand... (58 langues au total)
Existe en version Open Source : Non
Solution référencée dans :
Catégories » CRM / GRC (Relation Client) » CRM / GRC (CRM spécialisé)
Métiers, secteurs d'activité » Grands Comptes » CRM / GRC (CRM spécialisé)
Métiers, secteurs d'activité » PME / PMI » CRM / GRC (CRM spécialisé)