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Solution Saas/Cloud Praxedo Intervention

Optimisez le temps de vos techniciens !
Une solution éditée par Praxedo

Description de la solution

Plateforme SaaS de gestion d'interventions pour les techniciens terrain

Notre solution se compose de 2 modules complémentaires :
- une interface Web destinée à la conduite d'activités pour la planification et le suivi des interventions,
- une application mobile pour les techniciens qui leur permet de recevoir leurs interventions en temps réel et de remonter leurs comptes-rendus au fil de l'eau (dématérialisation des comptes-rendus papier, gestion des consommables).
Praxedo, en véritable expert de la mobilité, a déjà conquis plus de 200 clients et 10 000
Optimisez le temps de vos techniciens !

Praxedo Intervention, solution SaaS de gestion d’interventions destinée au pilotage des techniciens

- RÉALISEZ DES ÉCONOMIES
Solution immédiatement opérationnelle, sans investissement initial
Suppression des formulaires papier
Réduction des kilomètres parcourus
Suppression des communications inutiles
Gain de temps se traduisant par une augmentation des heures facturées

- AUGMENTEZ VOTRE RÉACTIVITÉ
Optimisation des plannings en fonction de la disponibilité, des compétences et de la position géographique des techniciens
Planification et modification des plannings en temps réel pour s’adapter aux contraintes en cours de journée
Comptes-rendus saisis depuis le Smartphone de vos techniciens et visibles directement depuis l’interface Web

- AMÉLIOREZ LA QUALITÉ DE VOS PRESTATIONS
Information en temps réel de vos clients sur la réalisation des interventions
Respect des rendez-vous clients (gestion des Garanties de Temps de Rétablissement)

Praxedo Intervention se compose de deux modules complémentaires
1 - Une interface Web
pour construire des plannings intelligents et suivre les activités terrain en temps réel :
- Accessible via une simple connexion Internet
- Facilement paramétrable
- Module de cartographie pour planifier intelligemment
- Tableau de bord et indicateurs de performance

2 - Une application mobile pour permettre au technicien de gérer et remonter
en temps réel ses comptes-rendus d’intervention :
- Compatible sur une large gamme de terminaux : Smartphone, tablette, PC portable
- Disponible sur les principaux OS : Android, iPhone, BlackBerry, Windows Mobile,
Chrome*
- Offrant de nombreuses fonctionnalités :
- Remontées terrain grâce à des formulaires dynamiques et multimédia
(photo, signature, relevé GPS, etc.)
- Saisie des pièces détachées au cours d’une intervention pour une facturation plus rapide
- Possibilité d’envoyer le compte-rendu d’intervention par e-mail (PDF)

Une solution ouverte et évolutive :
- Facilement interfacée avec votre Système d’Information via nos API Web Services
- Enrichie régulièrement de nouvelles fonctionnalités

ILS NOUS FONT CONFIANCE
Praxedo, en véritable expert de la mobilité, a déjà conquis plus de 200 clients et 10 000 utilisateurs qui ont déjà réalisé plus de 20 000 000 d'inte

Caractéristiques techniques

Les Plus

Témoignages

Références

Récompenses

Presse

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Version:
2.3.1

Catégories:
Solution de gestion d'interventions
Plateforme SaaS de gestion d'interventions
FSM : Field service management
FFA : Field Force Automation
Mobilité
Module ERP

Contraintes techniques / technologiques:
Solution SaaS

Mode de distribution:
SaaS

Langues disponibles:
français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
- Utilities
- Télécommunication
- Facilities Management
- Construction / BTP
- Réparation / Maintenance
- Gestion immobilière
- Expertise et contrôle
- Livraison et collecte

Les Plus de la solution

  Web - Accessible via une simple connexion Internet
  Web - Facilement paramétrable
  Web - Module de cartographie pour planifier
  Web - Tableau de bord et indicateurs de perf
  Mobile - Smartphone, tablette, PC portable
  Mobile - Android/iPhone/BB/Windows Mobile/Chrome
  Mobile - Formulaires dynamiques et multimédia
  Mobile - Saisie des articles consommés
  Mobile - Suivi temps réel des interventions

Témoignages d'utilisateurs de la solution

Témoignage de GLI / Setelen / Environnement TPL

http://www.praxedo.com/fr/relation-client/temoignages.php Reportage chez GLI GLI est le premier constructeur européen de cuves de gaz. Pour le compte de ses grands clients pétroliers, GLI intervient pour l'installation et la maintenance des citernes. GLI réalise plus de 100.000 interventions par an et a déployé Praxedo Intervention auprès de 120 techniciens. Témoignage de Francis Frêne,

Exemples de références clients

  Bugbusters

  Cegelec

  Cofely

  Econocom

  Emmaüs - Le Relais

  GLI

  Go Micro

  Groupe Visabeira

  Ineo

  Kiloutou

  Orange

  Razel

  Sade Telecom

  Scopelec

  SFR

  Somfy

  SPIE

  Sturno

  Veolia Eau

  Vinci Facilities

Récompenses reçues

  Trophée de l'innovation 2008 décerné par Orange et le Syntec.

Lu dans la Presse

Challenges

Challenges – Ceux qui croient vraiment aux Made In France, mars 2013. http://www.challenges.fr/entreprise/20130322.CHA7562/ceux-qui-croient-vraiment-au-made-in-france.html

Les Echos

Les Echos – Praxedo donne des ailes aux travailleurs nomades, 4 avril 2013, http://www.lesechos.fr/economie-politique/regions/idf/0202659280432-praxedo-donne-des-ailes-aux-travailleurs-nomades-554979.php

L’Entreprise

L’Entreprise – Ces applis qui facilitent la vie des entreprises (appli coup de cœur), mars 2013, http://lentreprise.lexpress.fr/telecoms/ces-applis-qui-facilitent-la-vie-de-l-entreprise_39637.html

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