Rechercher une solution:

Recherche par Catégorie

Accueil » Catégories » Pyra SAV

Logiciel CRM / GRC (Relation Client) Pyra SAV

Une solution éditée par Expertus Solutions

Description de la solution

Assurer un SAV de qualité dans le cadre de relations contractuelles definies

Pyra SAV s'articule autour de quatre grands axes :
- la gestion des données de base (normes, prestations, point de contrôle, planning d'intervention, etc...)
- La gestion des sites et des équipements (inventaires, localisation, description, photos, etc.)
- La gestion des contrats de service (maintenance, abonnements, garantie, facturation, etc...)
- La gestion des visites et des rapports de visites ( rédaction assistée)

Caractéristiques techniques

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Catégories:
ERP
service après-vente

Contraintes techniques / technologiques:
Pyra XRP est développé en Visual Basic, selon un mode de conception entièrement objet (technologie ActiveX). L'ERP PyraXRP (PyraXRPack en mode hébergé) s'appuie sur une base de données relationnelle ouverte (SQL Server© de Microsoft™ ou Oracle©) dont le schéma est livré au client, qui est ainsi pleinement propriétaire de son capital données, auquel il a librement accès. Les outils utilisés en garantissent la robustesse et la sécurité.

Mode de distribution:
Mode licence et mode hébergé

Langues disponibles:
Français, allemand, anglais, néerlandais

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
Toute entreprise

Les Plus de la solution

Solution référencée dans:

» Catégories » CRM / GRC (Relation Client) » Gestion du Service Après Vente (SAV)

Autres solutions proposées par Expertus Solutions:

» Pyra CALC

» Pyra CRM

» Pyra CXM

» Pyra FI

» Pyra MFG

» Pyra NC

» Pyra POP

» Pyra PRJ

» Pyra SOP

» Pyra STK

» Pyra Workstation

» Pyra XLS

» Pyra XRP

Retour aux catégories


Rechercher une solution informatique

Mots clés:
Catégorie:
Secteur d'activité:
Lancer la recherche

Ces livres blancs peuvent vous intéresser:

 
Recherche par secteur d'activité

Quelsoft, c'est aussi...

Copyright © 2007-2017 - QuelSoft.com