Solution Itil modulaire et prête à l'emploi
Pytheas Service Desk (PSD) est une application modulaire, simple et puissante permettant la mise en œuvre des bonnes pratiques ITIL (Incident, demande, Configuration, Changements, ...).
PSD bénéficie d'un outil de reporting interne pour la création de tout type de rapport ainsi qu'un outil de workflows très puissant capable de s'adapter à toutes les problématiques clients.
Il est également possible avec PSD de s'interfacer avec l'existant comme un annuaire AD, LDAP, et tout type de fichiers