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Logiciel CRM / GRC (Relation Client) QuickCRM

Une solution éditée par NS-Team

Description de la solution

Gestion de la relation client (CRM) hébergée pour les PME

Basé sur le logiciel Open Source SugarCRM, et complété par des extensions développées par NS-Team, QuickCRM comporte les fonctions essentielles de la Gestion de la relation client : Gestion des comptes, contacts et prospects, prévisions commerciales, SFA, gestion des campagnes marketing,outils de collaboration.
QuickCRM est commercialisé à partir de 100€ par an par utilisateur.
QuickCRM est disponible en deux versions :

QuickCRM:
- Gestion Commerciale : Gestion des comptes, contacts, opportunités, projets, tableaux de bord prévisionnels, historique des échanges, recherche multicritères
- Support client : Suivi des contacts avec le service client, gestion des escalades, suivi et reporting
- Collaboration : Agenda partagé, allocation et suivi des tâches, alertes

QuickCRM Premium:
- Toutes les fonctionnalités de QuickCRM
- Automatisation Marketing : Leads, campagnes multi-canal, email marketing, suivi des performances.
- Email, Documentation partagée, Fonctions de recherches avancées
- Importation gratuite de vos contacts au format Excel

Hébergée sur nos serveurs, la solution QuickCRM est commercialisée par abonnement annuel.
NS-Team gère la sécurité de vos données et assure leur sauvegarde quotidienne.

QuickCRM peut également être mis en place sur votre serveur.

NS-Team, membre de la communauté Open Source de SugarCRM, propose une offre complète de prestations pour vous accompagner et accélérer la mise en œuvre de QuickCRM :
- Audit fonctionnel de besoins.
- Adaptation et paramétrage, personnalisation, développement de composants.
- Déploiement et configuration de la solution sur site client.
- Gestion de la confidentialité, mobilité
- Reprise de données, construction de la base de données client.
- Formation, assistance à l'utilisation, support aux utilisateurs

Caractéristiques techniques

Les Plus

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Version:
5.0

Catégories:
CRM / GRC (Relation Client)

Contraintes techniques / technologiques:
QuickCRM fonctionne en environnement php, mySQL ou SQL Server.
Il est hébergée sur les serveurs de NS-Team, mais peut être également installée sur site client.

Mode de distribution:
hébergé

Langues disponibles:
Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien

Existe en version Open Source:
Oui

Les Plus de la solution

  Economique (à partir de 100€ par an)

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