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Solution CRM / GRC (Relation Client) SAP CRM

Une solution éditée par SAP France

Description de la solution

Progiciel de gestion de la relation client

L’éditeur européen propose un éventail de processus et de fonctionnalités qui s’intègrent au noyau (back office) de son Progiciel de gestion, intégré (PGI) SAP ERP ou ECC 6.0.
Les principaux processus couverts sont : la gestion des activités marketing, la gestion des ventes, la gestion des services, la gestion des canaux, le centre d’interaction, le canal Internet, l'intégration des échanges avec ses partenaires.

Caractéristiques techniques

Caractéristiques techniques

Catégories:
CRM / GRC (Gestion de la Relation Client)

Contraintes techniques / technologiques:
aucune

Mode de distribution:
Mode Licence ou ASP

Langues disponibles:
Francais, anglais etc.

Existe en version Open Source:
Non

Les Plus de la solution

Solution référencée dans:

» Catégories » CRM / GRC (Relation Client) » --> CRM / GRC (Relation Client)

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