Solution Soeman éditée par Reflex Training

Description de la solution

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Solution collaborative d'aide à la gestion et au pilotage de l'entreprise

La solution collaborative d'aide à l'organisation et pilotage opérationnel des entreprises, intègre un ensemble d'outils opérationnels au service des managers et leur équipe, regroupé autour de 6 domaines d'actions. Soeman Système d'Information, répond aux principales problématiques ciblées des dirigeants, directeurs commerciaux, directeurs des Ressources Humaines, responsables qualité, et leurs collaborateurs dans leur quotidien.

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Soeman est un système d'information qui relie les Hommes de l’entreprise organisée en réseau, gère les flux, les interfaces, les espaces collaboratifs autour de 6 domaines. Nous adaptons régulièrement notre solution en fonction du besoin et des demandes de chaque client-partenaire, dans la mesure du possible.

* Stratégie et pilotage opérationnel :
> Formaliser la stratégie, la faire connaître et la faire partager
> Aligner les objectifs globaux avec les objectifs individuels
> Atteindre les objectifs grâce au pilotage par les indicateurs
clefs de performance
> Redonner une seconde vie à votre ERP en valorisant vos données

* Gestion des RH :
> Gérer les compétences et les potentiels avec les outils adaptés
> Suivre la formation et le recrutement
> Gérer le savoir faire
> Administrer le personnel
> Modéliser les postes clefs de votre entreprise

* Management par les processus et gestion de la qualité :
> Permettre le pilotage opérationnel du système de management
> Piloter la performance des processus
> Réaliser les audits internes et gérer la conformité
> Mesurer la satisfaction
> Exploiter les standards de fonctionnement
> Maintenir et assurer votre certification par la traçabilité des données

* Gestion de projets :
> Gérer les plannings, l’espace collaboratif, les revues de projets, et les documents
> Gérer le planning des ressources
> Déclarer ses temps de travail
> Outil de suivi d'avancement Coûts et Délais (méthode de la courbe en S)
...

* Management des équipes :
> Conduire les sessions de travail, les comités de direction avec rigueur et efficacité
> Garantir la traçabilité des interactions et des documents

* Relation client :
> Mettre en œuvre la politique commerciale
> Décliner les plans d’actions
> Exploiter la base clients prospects
> Réduire les temps administratifs de la force de vente
> Valoriser vos campagnes marketing et de fidélisation (via multicanaux : SMS, e mail...)
> S'adapter à vos activités nomades avec la plateforme Soeman mobile.

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Site de présentation:

Version:
MAJ régulières

Catégories:
Nomadisme/mobilité, processus métier (collaboration,gestion affaires/équipes,workflow), communication, CRM, décisionnel & BI, documents&GED, formation/elearning,planification, qualité, RH, traçabilité

Contraintes techniques / technologiques:
Mode de fonctionnement :

- Mode Web 2.0.
- Aucune infrastructure technique n'est nécessaire, ni compétences informatiques. - Chaque mise à jour est incluse dans l'abonnement en mode SaaS.
- Les acteurs habilités accèdent à la plate-forme sécurisée directement depuis le navigateur Mozilla Firefox.
- Une plate-forme mobile est mise à disposition des commerciaux nomades à partir de leur smart phone ou tablette tactile par une connexion 3G ou wifi...

Mode de distribution:
Mode SaaS

Langues disponibles:
Multi-langue

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
PME PMI, secteur industrie : les principaux décideurs (PDG/DG, directeurs commerciaux,DRH, Responsables qualité, chefs de projet,manageurs...) et leurs collaborateurs/équipes

Les plus

Système d'information collaboratif

Relier les Hommes organisés en réseau

Gestion de la qualité (traçabilité du système)

Processus d'amélioration continue

Gestion de la performance et des compétences

Évaluation en 360°

Gestion des offres et commandes

Mise en perspective des données ERP (cockpits)

Valoriser actions marketing et fidélisation client

Traçabilité et versionning des documents

Conduire des sessions de travail efficace

Gestion du temps (planning, agenda partagé...)

NTIC

Développer efficacement le business

Piloter par les indicateurs clefs de performance

Process sans lourdeur administrative

Respect des meilleurs standards de fonctionnement

Formation des équipes

Fonctionnalités adaptées aux besoins des clients

Exemples de références clients

Près de 400 utilisateurs de PME PMI de référence

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