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Logiciel CRM / GRC (Relation Client) SugarCRM (Distribué par Synolia)

Leader des solutions CRM Open Source dans le monde
Une solution distribuée par Synolia

Description de la solution

1er Partenaire de SugarCRM en France

SugarCRM est l’éditeur de Sugar, solution CRM lancée en 2004. La mission de SugarCRM est de permettre aux organisations de créer des relations extraordinaires avec leurs clients grâce à la solution CRM la plus innovante, la plus flexible et la plus accessible du marché. SugarCRM place l’individu au centre de sa solution, en coordonnant les actions des employés dans leur relation client et en leur donnant la bonne information au bon moment pour transformer l’expérience client.

L’application est qualifiée de solution visionnaire depuis 2013 par le cabinet d’études Gartner. Sa flexibilité, son évolutivité et son interface intuitive ont séduit plus de 7 500 clients, de toutes tailles et tous secteurs d’activité, à travers le monde.

Caractéristiques techniques

Les Plus

Références

Récompenses

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Catégories:
CRM

Contraintes techniques / technologiques:
SGBDR: MySQL, SQL Server et Oracle.
OS: Linux, Unix, Windows,...
Langage : PHP.
Serveur Web : Apache, Microsoft IIS.
Plug-ins MS Outlook, Thunderbird et Microsoft Word.
Compatibilité Open LDAP et Active Directory.
Compatible SOAP.
Web 2.0 / Ajax.

Mode de distribution:
Contrats annuels de souscription et de support - mode hébergé ou mode local (chez vous)

Langues disponibles:
Français, anglais,... plus de 50 langues disponibles.

Existe en version Open Source:
Oui

Livre blanc associé:

Public auquel s'adresse cette solution:
Sugar est une solution flexible ce qui lui permet de s'adapter facilement à tous les contextes et aux spécificités des entreprises utilisatrices de la solution.

Les Plus de la solution

  3 versions au choix: Open Source, Pro, Entreprise
  Mode hébergé ou mode local chez vous
  Déploiement rapide
  Support officiel en France assuré par Synolia
  Déjà plusieurs centaines de clients en France
  Plus de 700 modules complémentaires à disposition

Exemples de références clients

  Abiléo

  Anema

  Axxes

  Banque Robeco

  Chevillotte

  Coca Cola Entreprise

  Compte R

  Corona Médical

  Discounteo

  Géovariances

  Gerflor

  Groupe HEC

  Inop's

  IP-Label

  Made In Design

  Rue du Commerce

  Scripto

  SCT Ceramics

  Thomas Cook

Récompenses reçues

  Mars 2010 - Synolia reçoit le prix du 1er Partenaire Européen "Nouveaux clients" en 2009

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