Solution Visio Rendez-Vous éditée par Swift Tools

Description de la solution

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Solution hébergée de vidéo conférence conseiller-clients

La solution permet de mettre en contact audio visuel sécurisé vos clients à vos conseillers, votre personnel de support technique ou vos experts. Ceci sans logiciel particulier pour vos clients qui se connectent via une page web s'ils sont munis d'un micro et d'une webcam.
La solution augmente la personnalisation des contacts entre votre entreprise et vos clients.
Contrairement aux solutions grand public la transmission des données est sécurisée de point à point (consultant <-> client).

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Caractéristiques techniques

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Version:
1.0

Catégories:
Visio conférence, streaming vidéo, VOD, CRM

Contraintes techniques / technologiques:
Connexion haut-débit à Internet. Liaison SDSL souhaitable pour une bande passante sortante soutenue et fiable (suivant le nombre de flux souhaités).
Webcam/micro sur chaque poste, navigateur Internet et Flash installés. Solution adaptée aux postes de travail sous Windows, MacOSX et Linux.
L'interface client personnalisable (intégration de vos chartes graphiques). De votre coté la solution est intégrable à votre S.I sur étude.

Mode de distribution:
Hébergée/Saas

Langues disponibles:
Français ou Anglais

Existe en version Open Source:
Non

Exemples de références clients

Caisse d'épargne Rhone Alpes

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