Solution Efficy CRM éditée par Efficy

Description de la solution

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Enfin, une solution CRM qui s'adapte à vos besoins !!

Efficy est un acteur majeur sur le marché du CRM en Europe. Avec notre gamme de solutions hyper personnalisables, nous avons déjà séduit 13.500 clients et 330.000 utilisateurs dans plus de 60 pays.

Efficy CRM est facile à utiliser et adapté à toute organisation, peu importent sa taille ou ses besoins spécifiques.

Efficy CRM vous permet de développer et faire croître vos affaires, d'une manière très structurée. Ne perdez plus de temps à organiser vos informations... Rendez le pouvoir à vos collaborateurs et développez votre chiffre avec Efficy CRM.

Enfin, une solution qui s'adapte à vos besoins !

Efficy CRM est une solution facile à utiliser qui s'adapte à la taille de votre organisation. La solution vous accompagne dans votre développement de manière structurée :
- Gestion des forces de vente (leads, actions, contacts, etc.)
- Marketing (campagnes, emailings, marketing automation, etc.)
- Service Client (gestion des demandes, SLAs, etc.)
- Data Visualization et Analytique
Et bien plus...
- Gestion documentaire
- Gestion de projets
- Gamification

Nos éditions
Efficy Starter: 20 € / utilisateur
Efficy SMB: 40 € / utilisateur
Efficy Enterprise: 60 € / utilisateur
Efficy Corporate: 80 € / utilisateur

Le groupe Efficy est un acteur majeur du marché du CRM en Europe. Basé dans 15 pays (Belgique, France, Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande, Hong-Kong, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède, et Uruguay), Efficy offre une large gamme de solutions. Nous avons déjà séduit plus de 13,500 clients et affichons fièrement un chiffre d'affaires de plus de 60 millions d'euros. Et nous n'avons pas l'intention de nous arrêter là ! Notre ambition? Devenir le #EuropeanCRMChampion.

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Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Version:
2021

Catégories:
CRM, Customer Relationship Management, social CRM, GRC, Gestion Relation Client, Marketing Automation

Contraintes techniques / technologiques:
Intégration : API's .NET, JAVA + SOAP.
Plateformes : Windows, Apple.
Base de données : SQL server, Oracle.
Moteur de recherche : Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome.
Mail Clients : Microsoft Outlook, Lotus Note, Gmail, Mac Mail, Entourage.
Mobile : Blackberry, iPhone/iPad, Android, Windows Phone.
Autre : Crystal Reports, CTI, Flexmail, QlikView...

Mode de distribution:
mode licence, mode ASP/hébergé/SaaS/On-demand

Langues disponibles:
Français, Anglais, Néerlandais, Allemand, Espagnol, Arabe, Chinois, Croate, Tchèque, Danois, Grec, Hongrois, Italien, Japonais, Norvégien, Polonais, Portugais, Roumain, Russe, Finois, Suédois, etc.

Existe en version Open Source:
Non

Livre blanc associé:

Public auquel s'adresse cette solution:
EFFICY CRM est la solution tout public, de la TPE à la multinationale.

Les plus

Hébergement des données en Europe

Proximité avec nos clients

Possibilité de co-construction avec l'éditeur

Ultra-personnalisation de la solution

Prix tout compris (stockage illimité, etc.)

Architecture zéro maintenance

Témoignages d'utilisateurs

  Frédéric Daruty - Président de 20 Minutes France

"La mise en place de l'outil Efficy CRM chez 20 Minutes s'inscrit dans le cadre d'une stratégie de développement de notre relation avec nos lecteurs et nos micros-communautés (l'importance du EACH), en sus de notre capacité de mass media (REACH)."

  Hamza El Yaagoubi - Dir. Marketing Roederer

"Une écoute attentive et bienveillante sont les points forts des équipes Efficy. J'apprécie également leurs capacités à s'adapter aux enjeux et au contexte de notre organisation pour un partenariat à long terme."

  Stéphanie Charpy - Chef de projet CRM, Région IDF

"Avec le recul de cette première année d'utilisation, nous sommes convaincus par la flexibilité de la solution et par le partenariat éditeur / intégrateur."

Exemples de références clients

20 Minutes France

BECI

Belfius Banque

BNP Paribas Security Services

Carrefour Pro

Inrae

La Redoute

Le Forem

Musée du Louvre

Région Ile-de-France

Lu dans la presse

  Fortino Capital

Beyond organic growth ? Efficy shares their acquisition and mergers process https://www.fortinocapital.com/blog/beyond-organic-growth-efficy-shares-their-acquisition-and-mergers-process

  L'Echo

Efficy s'empare des français d'Ines CRM https://www.lecho.be/entreprises/technologie/efficy-s-empare-des-francais-d-ines-crm/10250435.html

  LN24

Interview Cédric Pierrard https://www.ln24.be/2020-10-02/les-acteurs-de-leco-leasing-et-nouveau-gouvernement

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