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Aide a la redaction d'un appel d'offres CRM

Vous souhaitez améliorer la performance de votre force de vente ? Satisfaire vos clients au mieux en mobilisanttoutes vos connaissances pour adapter votre offre ? Optimiser la gestion et le partage de l’informationdans votre société ?Le CRM est alors ce qu’il vous faut : un outil devenu indispensable à la gestion de la dimension commercialede l’entreprise. Prospection, connaissance client, gestion des contacts, historique des relations, suivi del’activité commerciale…Le choix de la solution CRM est une étape importante, car l’offre est abondante, et il est crucial que le CRMsoit adapté à l’activité de l’entreprise et à sa culture, afin d’être adopté et utilisé par tous les servicesconcernés.Pour vous aider à faire votre choix, l’équipe de REFLEX CRM met son expertise à votre service pour cernertoutes les dimensions stratégiques de la mise en place d’une telle solution.Ce guide vous dévoilera en quelques pages l’essentiel des informations que doit contenir un appeld’offresafin de vous aider dans votre réflexion et vous communiquer des méthodes qui ont fait leurs preuves.Notre objectif est de vous permettre de choisir une solution CRM qui soit à la fois souple, fonctionnelle,efficaceet adaptée à la problématique de votre entreprise.

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