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Mode d'emploi pour réussir sa gestion des processus métier

Qu’est-ce que le BPM ?

Le BPM (de l’anglais Business Process Management), appelé la Gestion des Processus Métiers peut s’apparenter à une méthodologie permettant d’améliorer la performance opérationnelle notammentgrâce à de meilleurs processus de gestion. Le BPM peut aussi être perçu comme un outil informatiquequi permet d’automatiser des processus de gestion.Le BPM n’est plus ni moins qu’un ensemble d’outils pour concevoir, exécuter et piloter les processus métiers d’une entreprise.

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