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Logiciel CALL MASTER 2

Logiciel de Phoning, Prise de RDV et Telemarketing pour centre d'appels. CALL MASTER 2 permet aux Entreprises et Centres d'Appels d'améliorer la qualité des campagnes de Phoning et d'augmenter nettement la productivité des équipes (télé-agents et superviseurs). Le principe : - Les appels sont ...

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Logiciel E-Cérès Net Phoning

Automate d'appel pour l'émission d'appels téléphoniques automatiques - VOIP

Automate d'appel, logiciel de Phoning. E-Cérès Net Phoning est un automate d'appel téléphonique permettant l'émission d'un grand nombre d'appels téléphonique pour la diffusion d'un message audio pré-enregistré. Le logiciel de Phoning offre la gestion des campagnes d...

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Logiciel Hermès.Net

Solution de centre d'appels. Hermès.Net est une plate-forme utilisant le navigateur Internet, donnant accès à toutes les fonctions d'un centre de contacts au départ d'un navigateur Internet standard. Le traitement s'effectue sur un serveur central gérant les ressources matérielles, le logiciel &ea...

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Logiciel Hermès Pro Interactive

Le prêt à porter du centre d'appels

Solution intégrée de centres d'appels clef en mains. Basé sur le V-Serveur, Hermès Pro est le progiciel complet permettant de gérer tous les canaux de communication du centre de contacts : moteur d'appels sortants paramétrable, réception d'appels ACD, distribution d'appels par groupes de co...

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Logiciel DiaboloACD

Centre de Contact en mode SaaS. DiaboloACD est une solution de centre de contact en mode SaaS qui permet de gérer de manière unifiée l'ensemble des interactions clients (voix, email, chat). DiaboloACD est entièrement administrable, au travers d'interfaces graphiques intuitives, par des personnes "non informaticie...

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Logiciel [re]Source Centres d'Appels

[re]Source, solution de contact

La solution logicielle de gestion de Centres d'Appels.. [re]Source Centres d'Appels est une solution globale de gestion de flux d'appels en réception et émission, mode B2B et B2C,avec ou sans connexion CTI. Sa technologie Web 2.0 native permet un déploiement rapide et une utilisation multi-sites sans contrainte de front...

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Logiciel Cross-Crm

Collecte, Supervision & Evaluation de toutes les interactions Client. Une suite inégalée de fonctionnalités évoluées pour superviser et comprendre l’Expérience Client, le tout dans un concentré de dynamisme et une interface intuitive. Fonction Crm Data Visualisation : Interactions - Qualité...

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