Solution Act! éditée par Swiftpage

Description de la solution

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Logiciel CRM pour la gestion des contacts et la relation client

Solution de gestion des contacts la plus vendue au monde, Act! est utilisé avec confiance par les petites entreprises, les équipes commerciales, et les auto-entrepreneurs du monde entier. En vous donnant une vue à 360 degrés de tous vos clients, Act! vous permet de construire des relations professionnelles fructueuses tout en vous aidant dans le gestion et la prévision de vos ventes.

Pourquoi choisir Act! ? Parce que vous souhaitez…

• Gérer simplement tous vos contacts
• Optimiser votre efficacité commerciale
• Améliorer votre prospection
• Fidéliser vos clients
• Organiser plus efficacement vos journées de travail


Prenez le contrôle de votre relation client :
Envisagez Act! comme la “centrale de contrôle” de votre entreprise qui vous donne une vision à 360 degrés de tous vos clients afin de mieux vous préparer et vous permettre de vous concentrer sur une expérience client réussie. Avec Act!, vous pouvez interagir facilement avec les outils commerciaux et sociaux que vous utilisez habituellement tels que Microsoft Office, Outlook®, Google™, Twitter®, Facebook® et LinkedIn clients – le tout au sein du logiciel Act!
Par ailleurs, la solution intégrée Act! emarketing1 vous permet de savoir exactement quand, où et comment interagir avec vos prospects et vos clients – le tout au sein du logiciel Act!


Marketing et vente enfin réunis :
Act! vous permet de facilement catégoriser vos prospects et vos clients, puis d’élaborer, d’envoyer et de faire le suivi de campagnes marketing par email qui transmettent aux clients concernés le message approprié. Les listes d’appel recommandent automatiquement les clients les plus susceptibles d’être intéressés pour générer des ventes.
En étant bien préparé, bien organisé et bien informé, vous effectuerez vos ventes de manière plus efficace. Avec Act!, vous êtes non seulement bien informé et bien préparé pour chaque interaction avec vos clients, au bureau comme sur vos appareils mobiles2, mais aussi, les procédés automatisés réunis dans Act! vous permettront de disposer du temps nécessaire pour vous concentrer sur une expérience client réussie et faire prospérer votre entreprise.


Le seul et l’unique :
Avec plus de 2,8 millions d’utilisateurs dans le monde, Act! est utilisé avec confiance par les petites entreprises et les équipes commerciales. Conçu pour répondre à vos besoins uniques, Act! vous aide à organiser les informations relatives à tous vos prospects et vos clients en un seul endroit,
à commercialiser vos produits et services de manière plus efficace, et à stimuler les résultats des ventes afin de
contribuer à la prospérité de votre entreprise. Proposé à un prix abordable et d’un emploi facile, Act! est le choix
de prédilection

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Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Version:
v17

Catégories:
CRM
GRC
base de données

Contraintes techniques / technologiques:
Disponible en mode licence et en mode hébergé.

Une installation serveur est requise pour le mode licence.

Mode de distribution:
mode licence et mode hébergé

Langues disponibles:
Français, Anglais, Allemand

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
Solution idéale pour les PME et petites équipes commerciales.

Les plus

Solution emarketing intégrée

Plateforme Mobile et Tablette disponible

Témoignages d'utilisateurs

  Angela Banks, Directrice des ventes chez MCJ Casin

« Avec Act!, nos commerciaux ont accès à toutes les données essentielles en un clic, ce qui fait que les relations client coulent de source. »

  Dasha Smolnikova,Directrice des RH chez Connect Ve

« En utilisant toutes les fonctionnalités d’Act!, nous avons réussi à convertir un nombre élevé d’opportunités en ventes. De plus, étant donné que 30% de nos commandes nous viennent de clients existants, ces chiffrent prouvent que nous avons su fidéliser la clientèle en améliorant notre service client. »

  Kate Bavestar, Directrice de bureau, Corkers

« Avec Act!, des utilisateurs multiples peuvent accéder aux mêmes données au même moment. Concrètement, ça veut dire que notre directeur des ventes peut suivre les activités de n’importe quel compte lorsqu’il est en déplacement. »

  Olivier Tardif, Co-gérant, Manessens

« Act! est très attentif au retour de ses utilisateurs et apporte régulièrement des nouveautés intéressantes comme la gestion des réseaux sociaux ou les dispositifs d’e-marketing. Ce sont des évolutions très appréciables. »

Exemples de références clients

Corkers Crisps

Limefresh Media

Manessens

Reebok Sports Club

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