Atheneo CRM, pour mieux convaincre vos prospects et fidéliser vos clients
L’outil de Gestion de la relation client Atheneo CRM s’adresse aux équipes commerciales et marketing qui souhaitent optimiser leurs ventes, leur activité, leur relation client et leurs campagnes marketing.
Atheneo CRM permet de gérer toute l’information commerciale nécessaire à l’efficacité de votre force de vente à partir d’un seul et même outil : actions, emails, affaires… L’utilisation d’une base de données unique permet d’assurer une traçabilité et un suivi rigoureux des relations clients et d’améliorer la communication interne. Ce partage de l’information accélère l’identification de vos clients et vos prospects et la réponse à leurs demandes.
Atheneo CRM met à la disposition du directeur commercial et des chefs de vente de nombreux états de reporting pour analyser et suivre l’activité des équipes commerciales sédentaires et nomades.
Atheneo CRM vous permet de créer et gérer vos campagnes marketing multi-canal. Grâce à la base de données marketing d’Atheneo CRM, l’identification de vos segments de clients et prospects les plus rentables devient simple, ainsi que la personnalisation des contacts et la fidélisation des clients. Vous pouvez analyser et mesurer l’impact de vos campagnes marketing. Vous pourrez ainsi allouer vos ressources marketing sur les opérations les plus rentables.
Le plus d'Atheneo par rapport à d'autres CRM : un outil d’emailing puissant, intuitif et parfaitement intégré à votre ERP. Sans quitter un seul instant l’environnement Athénéo, vos collaborateurs Marketing peuvent sélectionner les contacts, mettre facilement en page l’emailing, l’envoyer et en analyser la performance.
Avec cette fonctionnalité, vous gagnez non seulement du temps - quelques minutes suffisent pour créer un message et le diffuser – mais aussi en nombre d’opportunités identifiées.
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