Solution Bob! Desk éditée par Bob! Desk

Description de la solution

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La GMAO prend de la vitesse avec Bob! Desk

Gérer et planifier votre maintenance n'a jamais été aussi facile.

Vous créez vos demandes en 1min, planifiez, négociez les devis et gérez les factures :
les informations sont distribuées par mail ou SMS aux contacts que vous sélectionnez parmi votre liste d'intervenants ou notre liste d'entreprises certifiées, notées et sélectionnées par Bob! Dépannage et Vinci Facilities.

Une GMAO complète, simple et puissante pour palier vos besoins de maintenance curative et préventive.

Le grand + de Bob! Desk ? Un service technique disponible en un clic pour : des questions techniques, des conseils et négociation de meilleurs tarifs pour vos devis, du recrutement sur-mesure pour vos interventions.

Les features de la GMAO Bob! Desk

Notre motto : vous n'aurez pas besoin de tutoriel pour utiliser Bob! Desk ! Fluide et simple, notre plateforme GMAO vous propose :

- Création de tickets : laissez-vous guider par notre interface, rentrez toutes les informations, pièces jointes, photos dont vous avez besoin pour faire une demande d'intervention. Le tout prend une minute, pas plus.

- Planification d'intervention : que ce soit en maintenance curative ou préventive, vous gardez la main sur les priorités de votre planning grâce à nos features d'ordre de priorité.

- Visualisez l'ensemble des tickets en cours, en attente, clôturé, en attente de règlement. Vous savez exactement où vous en êtes, avec notre GMAO Bob! Desk.

- Communiquez toute l'information avec vos différents intervenants. Vos lieux, vos contacts sont directement accessibles sur Bob! Desk. Vous choisissez le canal de communication que vous préférez, les informations leur sont transmises par mail ou sms, sans que vous ayez à bouger le petit doigt et prendre un appel.

- Consultez, négociez et modifiez vos devis directement sur notre plateforme. Envoyez et recevez vos factures directement sur notre GMAO Bob! Desk. Votre historique est directement disponible en ligne, de quoi bien simplifier les tâches administratives de votre service de comptabilité.

Le grand plus de notre GMAO Bob! Desk ?

Un réseau d'entreprises et d'artisans directement intégré dans la plateforme. Notés, certifiés, décrits, commentés, les retrouvez 1500 entreprises triées sur le volet par Bob! Dépannage et Vinci Facilities.

Vous n'avez pas les bons contacts ? Reposez-vous sur l'annuaire et sur nos conseils. Trouvez des solutions rapidement et sans prise de tête, avec la GMAO Bob! Desk. Plus qu'un outil de travail, un outil qui vous rend très efficace.


En quoi notre service technique est un atout pour notre GMAO Bob! Desk ?

Un service technique disponible 24h/24, 7j/7 pour répondre à vos questions techniques et mieux identifier vos besoins de dépannage. Ne perdez plus de temps, diagnostiquez la situation avec nos experts en cas de doute.

Un service technique prêt à vous conseiller sur vos devis, et vous proposer ses références tarifaires et améliorer les prix auprès des intervenants.

Un service technique prêt à recruter pour vous, en un clic !

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Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Version:
2019

Catégories:
GMAO, gestion des opérations, gestion de maintenance

Contraintes techniques / technologiques:
Pas de temps ni de coût d'installation, Bob! desk peut s'utiliser tout de suite :
Solution disponible en mode SaaS à partir d'un navigateur web, et sur PC/Mobile/Tablette

Pas besoin de tutoriel, Bob! desk est facile et intuitif à utiliser

Mode de distribution:
SaaS, hébergé en France

Langues disponibles:
Français

Existe en version Open Source:
Oui

Public auquel s'adresse cette solution:
Gestionnaire de maintenance
Réseau de magasins, corners, restaurants
Grandes Surfaces
Gestionnaire Immobilier
Agences Immobilières
Office Managers

Les plus

Un réseau d'entreprises et un service technique

Témoignages d'utilisateurs

  Yann C, Contrôleur sécurité chez Leroy Merlin

« L'outil indispensable pour organiser son travail ou nous aider à trouver un prestataire. L'outil qui nous facilite la vie !? "

Exemples de références clients

Bob! Dépannage

Leroy Merlin

Vinci facilities

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