Solution CROSS-CRM : CRM Analytique / DataVIZ éditée par CUSTOMER SQUARE

Description de la solution

Partager sur:

Plateforme de Collecte et de Visualisation de vos données d'Interaction Client

Les modules de data-visualisation de la plateforme CROSS-CRM permettent :
- la récupération des données depuis tous vos outils d'Interaction avec le client ( Téléphone, Email, Chat', Réseau Sociaux
- la prépération des données pour les intégrer au quotidien a des rapports avancés sur les volumes et la qualité du traitement de vos interactions
- la data visualisation et nombre de fonctions de reporting avancé (synthèses, abonnements emails, extractions xls ou pdf, alertes email, etc ... )
-

Obtenez un devis
gratuitement

TYPE DE PROJET *

DESCRIPTION DU PROJET *

NB UTILISATEURS *

Délai de mise en place *

Nom *

Prénom *

Société *

Votre fonction *

Téléphone *

Email *

Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Version:
2.0

Catégories:
Décisionnel relation client
CRM / GRC (module complémentaire)
Centre d'appels / Call Center
Crossdatabase Technology

Contraintes techniques / technologiques:
Full-Web - plateforme Cloud

Mode de distribution:
mode ASP/hébergé/SaaS/On-demand

Langues disponibles:
Francais, Anglais

Existe en version Open Source:
Oui

Livre blanc associé:

Public auquel s'adresse cette solution:
Spécialistes de la relation client a distance

  Envoyer cette fiche à un ami

Pour envoyer la fiche de la solution CROSS-CRM : CRM Analytique / DataVIZ à un ami,
veuillez remplir le formulaire ci-aprés:

Votre nom *

Votre prénom *

Email du destinataire *

L'adresse email de votre ami ne sera pas utilisée à d'autres fins que dans le cadre de cet échange ponctuel.