Solution Esker - Dématérialisation des commandes clients éditée par Esker

Description de la solution

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Automatisez chaque phase de votre processus de traitement des commandes clients

Esker automatise chaque phase de traitement des commandes (de la réception du document client à la création de la commande correspondante
dans l'ERP), ce qui minimise le nombre de points d'intervention manuelle, le recours aux ressources informatiques, les coûts et le temps passé.

En savoir plus : https://www.esker.fr/solutions-dematerialisation/cycle-clients/commandes-clients/

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Caractéristiques techniques

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Catégories:
ERP, Dématérialisation, Documents/GED,Processus métiers

Contraintes techniques / technologiques:
Consulter la documentation

Mode de distribution:
Mode licence et mode hébergé

Langues disponibles:
Consulter la documentation

Existe en version Open Source:
Oui

Les plus

Entrée des commandes plus rapide

Satisfaction client en hausse

Saisie des commandes plus fiable

Réduction des coûts de traitement des commandes

Amélioration des flux de trésorerie

Optimisation des escomptes de règlement

Réduction des temps de réponse aux fournisseurs

Diminution des coûts de traitement des factures

Témoignages d'utilisateurs

  Biomnis

Esker DeliveryWare est devenue pour nous une application stratégique qui gère tous nos envois de documents. Nos fax sont délivrés beaucoup plus rapidement que nous n'étions capables de le faire auparavant avec nos 3 cartes et 6 lignes fax. Il nous aurait fallu ajouter au moins des dizaines de lignes fax pour atteindre les même capacité et qualité d'envoi.

  Céramiques de France

"Globalement, les fonctionnalités de diffusion muti-canal d'Esker DeliveryWare ont parfaitement répondu à notre besoin en nous permettant d'automatiser notre processus de facturation sans changer nos modes de diffusion et sans pour autant passer directement à la facturation électronique."

  DB Crédit

"Grâce à Esker DeliveryWare nous avons gagné du temps, éliminé les erreurs liées au traitement manuel et nos problèmes de communication ..."

  Fenwick

"Esker DeliveryWare s'est révélée être la solution la plus souple et la plus polyvalente. En effet, outre notre flux de factures, elle va nous permettre de dématérialiser de nombreux flux tels que l'envoi de nos révèlés de facturation, les accusés de réception de commande ou encore l'archivage de nos contrats."

  Groupe Charcot

"Grâce à Esker DeliveryWare, nous disposons d'une solution indépendante et centralisée permettant de gérer intégralement le traitement et la diffusion de nos comptes-rendus d'analyses médicales"

  Groupe SNI

"Nous avons choisi Esker pour la pertinence de son offre Esker DeliveryWare, la gestion des flux, qui correspondait parfaitement à notre besoin, mais aussi pour la richesse de sa couverture fonctionnelle : envoi de mails, de fax, de PDF signés électroniquement... De plus, le partenariat technologique avec Ikos de Sopra Group nous garantissait son intégration avec nos applications"

  Le Comptoir Général de Robinetterie

"La performance de la solution Esker DeliveryWare, sa souplesse et son évolutivité ainsi que la parfaite maîtrise d'Esker de la dématérialisation des processus de gestion des comptes clients ont été décisifs dans notre choix de la solution. Au delà de la solution, nous avons également été convaincus par la disponibilité du support technique basé en France qui nous garantit une réactivité maximale"

  Medrad

"Parmi les raisons qui nous ont conduits à choisir Esker DeliveryWare plutôt que d'autres solutions de diffusion de documents, citons sa convialité et son intégration transparente à notre infrastructure SAP existante"

  Samsung Electronics France

"Esker DeliveryWare nous a permis d'optimiser notre processus de facturation de bout en bout et d'améliorer notre DSO. Nous savons à chaque moment où en sont nos factures, nous pouvons facilement modifier la mise en forme, nous avons supprimé les stoks de papier en tête, ect... Et tout ceci sans modification de notre système informatique."

  Socomec

"Outre les gains de temps et de qualité, Esker DeliveryWare nous permet d'être plus réactifs lors du traitement de nos factures fournisseurs et de réduire nos délais de règlements pour être en conformité avec la Loi sur la Modernisation de l'Economie. Des délais que nous n'aurions pas pu tenir avec notre précédent processus basé sur un traitement manuel."

  Unilab

"Outre les bénéfices en terme de productivité et d'économies concrètes, la mise en place d'une telle solution nous permet d'améliorer la qualité des services apportés à nos clients. A titre d'exemple, Esker DeliveryWare nous permet d'envoyer automatiquement un SMS à nos patients pour les informer que leurs résultats d'analyses sont prêts."

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