Démarche complète qui vous permettra de formaliser de manière collaborative
Gestion des non-conformités, gestion des réclamations client, gestion des documents normatifs, intégration d'un workflow de validation, gestion des plans d'actions, traçabilité des échanges client, préformatage des réponses client, statistiques sur les observations, NC, RC..., cartographie des processus, gestion des dysfonctionnements, plan de préconisations, pilotage des actions d'amélioration, suivi partagé des indicateurs.