Solution MPI éditée par Sextant Solutions Informatiques
Première solution de gestion des services IT full compatible ITIL
MPI est un logiciel de gestion de production informatique destiné à améliorer les process métiers de l'entreprise et la productivité des services informatiques.
MPI est full compatible ITIL.
Service Support :
- Gestion des configurations
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des changements
- Gestion des releases
Service Delivery :
- Gestion des niveaux de service
- Gestion de la continuité de service
- Gestion de la capacité
- Gestion de la disponibilité.
Caractéristiques techniques
Site de présentation:
Catégories:
Gestion de parc informatique.
Contraintes techniques / technologiques:
MPI existe en client serveur et client léger sur base de données Oracle 9 ou supérieur.
Mode de distribution:
Mode licence, mode location
Langues disponibles:
Français, Anglais
Existe en version Open Source:
Non
Public auquel s'adresse cette solution:
MPI s'adresse aux grandes PME et grands comptes.