Solution MPI éditée par Sextant Solutions Informatiques

Description de la solution

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Première solution de gestion des services IT full compatible ITIL

MPI est un logiciel de gestion de production informatique destiné à améliorer les process métiers de l'entreprise et la productivité des services informatiques.

MPI est full compatible ITIL.

Service Support :
- Gestion des configurations
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des changements
- Gestion des releases

Service Delivery :
- Gestion des niveaux de service
- Gestion de la continuité de service
- Gestion de la capacité
- Gestion de la disponibilité.

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Caractéristiques techniques

Site de présentation:

Catégories:
Gestion de parc informatique.

Contraintes techniques / technologiques:
MPI existe en client serveur et client léger sur base de données Oracle 9 ou supérieur.

Mode de distribution:
Mode licence, mode location

Langues disponibles:
Français, Anglais

Existe en version Open Source:
Non

Public auquel s'adresse cette solution:
MPI s'adresse aux grandes PME et grands comptes.

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