Première solution de gestion des services IT full compatible ITIL
MPI est un logiciel de gestion de production informatique destiné à améliorer les process métiers de l'entreprise et la productivité des services informatiques.
MPI est full compatible ITIL.
Service Support :
- Gestion des configurations
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des changements
- Gestion des releases
Service Delivery :
- Gestion des niveaux de service
- Gestion de la continuité de service
- Gestion de la capacité
- Gestion de la disponibilité.