Logiciel complet de Gestion de la Relation Client
Système intégré permettant aux équipes marketing de concevoir et d'exécuter des campagnes multi canal : téléphone, terrain, courrier, internet et emails. L’utilisateur personnalise son interface et partage ses données avec les membres de son réseau.
Tous les modules classiques d’une GRC sont proposés (gestion client, centre d’appel, service après-vente, …) avec en plus un module analytique. La version On Demand fonctionne en mode Saas où l’application et les données sont hébergées à distance.