Solution Contralia éditée par Extelia
Contralia, la solution de dématérialisation de la filiale DOCAPOST (La Poste)
Contralia est une solution industrielle en mode SaaS permettant de réduire vos coûts, acquérir de nouveaux clients et diminuer vos risques opérationnels en générant un dossier 100% numérique comprenant les documents contractuels et les pièces justificatives. Quel que soit le mode d’entrée en relation client : Sur Internet, en agence ou à domicile, la solution permet de signer électroniquement les documents en respectant l’ensemble des obligations légales(Signature électronique, Archivage légal)
Contralia est une solution de l'entreprise Extelia, filiale à 100% de Docapost du groupe La Poste.
Extelia (ex-Experian) est la branche dédiée à la gestion externalisée de la relation client.
C'est une solution industrielle en mode SaaS permettant de réduire vos coûts, acquérir de nouveaux clients, d'augmenter votre taux de transformation et diminuer vos risques opérationnels en générant un dossier 100% numérique.
Le dossier numérique comprend les documents contractuels et les pièces justificatives.
Contralia est une solution multi-canal : Mobile, internet, en face à face, en magasin, à domicile, ... cela permet de multiplier ces canaux de distribution.
La solution permet de signer électroniquement les documents en respectant l’ensemble des obligations légales (Signature électronique, Archivage légal, Horodatage et Gestion de la Preuve).
Elle s'adresse à toutes types d'entreprises (TPE/PME/plateau de télévente/Grand compte/...) et d'administrations.
Nos atouts :
- Une solution issue d'un groupe solide et pérenne
- Une solution qui prend en charge les problématiques globales, et qui vous propose donc un interlocuteur unique
- Autonomie totale sur les solutions de confiance au niveau groupe DocaPost, holding du groupe La Poste
- Une capacité d’accompagnement dans la transition, avec une capacité industrielle pour le traitement du papier
- Les solutions d’archivages à vocation probatoire de Docapost satisfont au référentiel de bonnes pratiques de la Fédération Nationale des Tiers de Confiance.
- Contralia est prestataire de service de gestion de preuve et édite une Politique de Gestion de Preuve (PGP).
Caractéristiques techniques
Site de présentation:
Catégories:
Dématérialisation, GED, signature électronique, certification, contrats, pièces justificatives,
Contraintes techniques / technologiques:
Aucunes contraintes particulières.
La solution est adaptable à tous types d'environnements et à tous les besoins clients.
La solution est adaptable à tous types d'environnements et à tous les besoins clients.
Mode de distribution:
SaaS
Langues disponibles:
Française, adaptation possible
Existe en version Open Source:
Non
Public auquel s'adresse cette solution:
Cette solution s'adresse à toutes les entreprises et administrations traitants des documents papier contenant une signature. Contrat de travail, note de frais, ordre de mission, ....